Políticas de Ventas

Conoce nuestras Políticas de Ventas

COMPLEMENTOS no se admiten cambios ni devoluciones

* El plazo de reclamación es de 14 días naturales contados desde la entrega definitiva del artículo.

* Para admitir a trámite cualquier reclamación será imprescindible presentar Ticket de compra, etiqueta de la prenda "COLGANDO" y que la misma no presente ningún indicio de uso o deterioro.

* Los pagos tanto en tienda como on-line se realizarán en efectivo o con tarjeta, en ningún caso se admitirá talón o transferencia

* En caso de devolución (para ventas en tienda) no se reintegrará dinero en efectivo, el importe depositado será recuperado mediante un vale canjeable sin fecha de caducidad, y utilizable para la adquisición de cualquier artículo de las tiendas Boutique Jota Eme. 

* El procedimiento de venta en las prendas de fiesta (en tienda) es el siguiente

       - Muestrario, selección y prueba de trajes

       - Reserva de traje y pago de señal 

       - Primera prueba en  fecha indicada, visionado de arreglos necesarios e hilvanado si procede

       - Puesta definitiva, revisión exhaustiva de acabados, y conformidad del cliente

       - Retirada y pago integro del traje

* Condiciones de venta: No se admitirán devoluciones excepto por tara o defecto" tanto para venta online, como para venta en tienda. 

* Si lo desea puede solicitar cita previa, de esta manera nos amoldaremos al horario que más le interese a Vd. y en consecuencia podrá evitar esperas innecesarias en la tienda. Esta opción es  muy recomendada en las épocas de mas movimiento nupcial (Febrero-Julio)

* Todas las imágenes mostradas en esta Web, son expuestas con el consentimiento expreso de la firma propietaria, o en su defecto por la clienta que amablemente nos las ha cedido. En virtud de cumplir con la ley de propiedad intelectual, y salvaguardar la intimidad de las personas, Boutique Jota Eme se pone a disposición de cualquiera de los implicados, a fin de modificar o retirar las fotos implicadas.

* Si cualquier venta realizada por Boutique Jota Eme incurre en discrepancia entre cliente y establecimiento, les comunicamos que estamos adheridos al Sistema Arbitrario de Consumo, a fin de evitar molestias incomodas e innecesarias. No obstante,  si el asunto trasciende de este órgano competente, ambas partes con renuncia al fuero propio se someterían a la potestad de los juzgados competentes de la Comunidad de Madrid.

* En virtud de cumplir con la Ley 15/1999 (protección de datos de carácter personal), Boutique Jota Eme se encuentra amparada por certificación oficial a través de la empresa Data Security.